不忘初心创新服务 吹响开局之年奋进号角 --济宁市中医院提升服务能力高效惠民赢群众满意


成功跻身国家三级甲等中医医院;新院区工程建设加速推进,力争2017年底投入使用;喜获市级“文明单位”殊荣;打造名科建树品牌;精准扶贫,将惠民利民落到实处……2016年,济宁市中医院紧紧围绕“名院、名科、名医、名药”四名工程,通过外树形象,内强素质,抓管理,创特色,树品牌,整体工作精彩纷呈,以骄人的成绩,实现历史新突破,全面吹响“十三五”开局之年奋进号角。

一、成功跻身国家三级甲等中医医院,服务能力全面提升

2016年3月,山东省卫生计生委、省中医药管理局发文宣布济宁市中医院晋升为国家三级甲等中医医院,标志该院中医药服务水平迈上一个新台阶,跻身国家最高中医医院等级行列,为济宁市医疗卫生事业再添一张亮丽的名片。

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国家三级甲等中医医院揭牌仪式

2015年9月,为奋力创建三级甲等中医医院,该院召开动员大会,提出“实现三甲梦,奋战100天”的口号,打响了创甲攻坚战。在市卫生计生委及院党委的安排部署下,全院干部职工一鼓作气,形成创建合力,抱着“不抱怨、不退缩、不懈怠”的心态加班加点完成各项创建任务。根据评审细则要求,制定方案,成立领导小组,细化标准,层层分解,责任到人,签订责任书。通过外出学习参观,每周召开调度会,对照评审标准认真进行自查,发现问题及时整改,医院医疗质量、服务和管理水平都有了显著提升,获得国家中医药管理局三级中医医院等级评审专家组好评。

“创建三级甲等中医医院是市中医院几代人的梦想和夙愿,医院成功实现‘三甲梦’,开启了我院奋力前行的新征程。”济宁市中医院院长王祥生表示,站在新的平台上,医院将以“三甲”医院持续整改为基础,坚持发扬中医药特色优势,充分利用现代科学技术和方法,推进中医药现代化,为全市人民提供优质的中医药服务。

二、加速推进新院区建设,力争2017年底投入使用

济宁市中医院新院建设项目于2012年列为市政府重点项目、市民生工程。2013年11月28日破土动工,于2015年11月提前封顶。济宁市委市政府、市卫计委高度重视新院区建设工程,将此工程定位为“绿色医院”建筑,严格按照住建部三星级绿色医院标准建设,采用各类节能环保相关配套设施,最大限度地保护环境,减少污染,全力为患者提供健康、适用、安全和高效的诊疗环境。

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高标准现代化的新院区预计2017年底投入使用

目前,新院区正在加速推进,实施医疗综合楼二次结构、水电暖管道安装等工程,今年年底完成室内部分粗装修及部分安装工程,力争2017年底投入使用。新院区环境优美、功能齐全、设备精良,更加凸显中医药服务优势。建成后将成为济宁市乃至鲁西南地区中医健康产业龙头和中医医疗、教学、科研、养生、保健、康复于一体的三级甲等综合性中医院。

三、喜获市级“文明单位”殊荣,精神文明建设跨上新台阶

2017年1月,济宁市委市政府发文通报表彰2016年度市级文明单位,济宁市中医院榜上有名,标志该院精神文明建设迈上新台阶。

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2016年11月底,市文明办检查小组到济宁市中医院检查市级文明单位创建情况,认为该院文明创建制度健全,领导保障有力,创建活动开展积极,创建资料规范,创建氛围浓厚,业务工作成绩突出,职工精神面貌积极向上,能自觉践行社会主义核心价值观,对该院文明创建工作给予高度评价。同时希望该院在文明创建上做出更大的成绩,为保障人民群众健康做出更多的贡献。

“市级文明单位荣誉称号是对我们济宁市中医院精神文明建设工作的肯定,同时更是对医院精神文明建设工作的鞭策和要求。”该院党委书记骆荣晖表示,全院干部职工要努力巩固已取得的成果,戒骄戒躁,继续深入扎实地开展精神文明创建活动,促进精神文明建设经常化、制度化,为开创医院各项事业新局面提供强大的精神动力和思想保证。

四、加大专科建设力度,打造名科建树品牌

举中医旗,走中医路,做中医人。济宁市中医院坚持走中医特色之路的办院方向,大力发展中医特色优势专科,今年,该院脑病科、推拿科、康复科被成功遴选为山东省“十三五”中医药重点专科建设单位。至此,该院省级以上的重点专科增加到8个科室,其中针灸科为国家“十二五”重点中医专科建设单位,内分泌病科为山东省中医重点优势专科,预防保健科为山东省首批重点中医药预防保健中心。

“通过建设专科专病,既突出了中医药的特色与优势,带动医院整体业务水平的不断提高,又促进了医院的建设与发展,增强了办医实力,赢得社会和患者的好评。”院长王祥生介绍说,该院在建特色中医药专科,充分发挥中医特色优势的同时,做好与现代科技结合文章,用丰富的治疗手段和独特的治疗效果,赢得了广大患者的信赖,就诊患者不断增加。在国家、省市级重点专科带动下,医院其他特色专科也已逐步走上了规模化、特色化发展之路,步入了又好又快的发展轨道。

五、加速人才队伍建设 夯实医院发展基础

实施“金银花”人才培养工程;设立“国医大师传承工作室”及“名中医传承工作室”;遴选中青年骨干去国家著名医院培训进修……人才荟萃、科技兴院。近年来,济宁市中医院以人才引进为医院发展的重要引擎,通过多渠道、多方式引进和培养人才,加快医院事业发展,走出了一条见效快、有特色、可持续的医院发展之路。

该院不断创新工作机制,优化服务环境,统筹抓好各类人才队伍建设,通过“金银花”人才工程招聘学科带头人、高层次优秀人才及中青年技术骨干。脑病科副主任高颖博士今年8月份正式从上海辞职到济宁市中医院工作,从上海到济宁,很多人不理解,但她却这样说,“看到医院‘金银花’人才培养工程,感觉院领导非常支持学科带头人临床研究及学术发展,并且有医院硬件、软件等条件支撑,更利于中医研究,所以义不容辞从上海辞职到济宁市中医院工作。”同样,和高博士一起放弃工作几十年的医院,通过“金银花”人才工程应聘到该院的还有骨伤科、神经外科、五官科等科室副高级以上的学科带头人。为了能够更深更好地挖掘人才的潜力,该院院长王祥生表示,只要医生有一技之长,想干事,医院就会为其量身打造更为广阔的发展平台。

该院不仅积极引进优秀的外来人才,也十分重视本院人才的培养,特邀6名国医大师及自中国中医科学院等国内著名医院的15名国家级中医药名师大家、5名省级名中医药专家来院开设“国医大师传承工作室”及“名中医传承工作室”,遴选医院高级职称及中青年骨干学习、传承名老中医专家临证经验,选派中青年骨干去国家著名医院培训进修……通过多种方式,为本院培养一支带不走的中医队伍,也让济宁百姓不出门就能问诊国家级著名中医专家。

引进、培养的高端人才为医院注入了活水,在学术、科研上不断突破。济宁市中医院不仅发挥了本市中医龙头引领作用,该院外科系统发展也蒸蒸日上,今年手术量创历史新高,陆续完成跖趾关节融合+成形术、钬激光碎石术、各种肿瘤手术、微创手术等多例高难度大手术。

六、发挥中医药优势,打造中医特色品牌

简、便、验、廉”是中医药特色优势。济宁市中医院在努力完善综合服务功能和提升诊疗技术的同时,充分发挥中医特色,打造“三九三伏贴”、“中医膏方”等中医特色品牌,让广大群众体验到中医药的特色魅力。

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膏方节邀请国家级专家来院义诊为市民“量身打造”个性化膏方

据了解,该院开展“三九三伏”穴位贴敷已有30多年历史,多年来,穴位贴敷疗法防治肺系疾病、鼻炎、关节炎、体虚易感等疗效已得到广大群众认可、信赖,每年均有6000千余人来院贴敷,已惠及180000万余患者。“我们一家人都贴,父亲有气管炎、母亲有冠心病,孩子和爱人都有鼻炎,容易感冒,的确有效,又价廉、方便,没啥副作用,已经连续贴4年了。”市区张先生说出众多三九三伏贴“忠粉”们的心声。

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三九三伏火爆现场  20万患者见证疗效

 “我已经连续3年每年入冬以后到济宁市中医院开膏方,调理气血,效果不错。”市区38岁的王女士,生育后面部长斑,经血不调,吃膏方后面色红润,斑点全无,对膏方情有独钟。据该院院长王祥生介绍,“中医膏方”也是该院一直推崇的中医特色品牌。膏方最适合体质虚弱、有慢性病的人长期服用,在预防保健、调理疾病、愈后康复等方面作用独特,为历代医家所推崇,因服用方便、口感好,很受患者青睐。该院已连续5年在入冬以后开展中医膏方养生文化节,每年均邀请国家级中医专家来院讲养生保健及免费为百姓把脉开方,“量身定做”个性化膏方,开膏量连年攀升新高,已经接诊、炮制和加工制作超过万人次膏方。

七、精诚仁爱精准帮扶,助推脱贫攻坚战

“一对一”签约精准就医,减免百姓医药费;中医专家服务直通车开进联建村,健康义诊送上门;为包保村修路、安装路灯;设立慈善救助基金,减免困难患者医药费……谈到济宁市中医院的惠民服务,数不胜数,让人感慨!

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院领导定期深入困难户了解情况

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精准帮扶为联建村修路

“医院秉承精准扶贫的理念,尽最大努力减轻病人经济负担,近几年,医院出台多项优惠措施及相关惠民利民政策,造福群众。”该院党委书记骆荣晖介绍说,为解决基层群众就医难题,该院持续开展“中医专家直通车”下乡义诊服务,免费为村民查体、筛查慢病、免费送药,并对医院包保的嘉祥东张楼村、付庄村等5个村实行一对一签约服务,对签约村民住院报销外的自负部分30%的减免,低保人员自付部分50%的减免。截止目前,陆续签约10000余村民,为签约村民减免住院费用120000余元。

骆荣晖介绍,自2014年开展“支部联村、干部联户”工作以来,济宁市中医院高度重视,积极为联建村办好事、办实事,在医院资金比较困难的情况下,先后出资150000余元为联建村修路、安装路灯等,以实际行动知民情、解民忧、保民安。

同时,为进一步缓解特困群众就医难题,弘扬医院救死扶伤的人道主义精神,2014年6月,济宁市中医院设立2000万元慈善救助基金,每年将列支120万元用于城乡低保、五保、特困职工、优抚对象、孤寡老人、恶性肿瘤等救助。截至目前,该院慈善基金已惠及600余名肿瘤患者,减免300多万元医疗费用。

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持续开展中医专家服务直通车下乡义诊缓解基层群众就医难题


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中医直通车下乡义诊精准医疗获群众点赞

“不辍耕耘,浸润在中医药独特的芳香里,济宁市中医院人正一步步夯实着医院根基。”骆荣晖表示,2017年,随着环境优美、高标准、现代化、中医优势明显的新院区启用,全院职工将在弘扬中医的征途上,不忘初心,撸起袖子继续奋进,充分发挥中医药在健康中国建设中的独特优势,振兴济宁市中医药发展,为广大群众提供一流的中医药服务。